patientservices:medical_training_guide

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 ==== Start of day checklist ==== ==== Start of day checklist ====
  
-^ Task                                              ^ Notes                       +^ Task                                                  ^ Notes                                                          
-| Turn on all lights, login to phone and computers                              +| Turn on all lights                                                                                                   | 
-Count the cash drawer                             Should have $150.00         +| Open waiting room door                                |                                                                | 
-| Check voicemails                                                              +| Open PSR gate                                                                                                        | 
-Open gate                                         | Should be opened by 7:30am  | +| Log into computer/phone                               | Turn on scanner                                                | 
-| Start confirmation calls                          By 9am                      +| Log into Epic and Teams                                                                                              
-Chart prep for following day                                                  |+Tend to provider/Teams requests                       For example: When a provider is out, reschedule/move patients  
 +| Check voicemails and return patient calls                                                                            
 +Work on patient MyChart messages for your department  |                                                                
 +| Start on chart prep                                                                                                  
 +Confirmation calls                                                                                                   |
  
 +:!: Reminder- check voicemails and return calls as time allows through-out the day! :!:
 ==== Afternoon checklist ==== ==== Afternoon checklist ====
  
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 ==== Weekly checklist ==== ==== Weekly checklist ====
  
-^ Time of Day ^ Task ^ Notes ^ +^ Task               ^ Notes     
-| Weekly | No show lists | | +| No show lists      *Remove?  
-Weekly | Medical clinic work-queue | | +Work-queue                   
-| Weekly | Establish letters | | +| Establish letters  *Remove?  
-| Weekly | Reschedules | | +| Reschedules                  
-| Weekly | Wait-list | |+| Wait-list          *Remove?  |
  
  • patientservices/medical_training_guide.1757451975.txt.gz
  • Last modified: 2025/09/09 16:06
  • by christopher.helmoski